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サービスの内訳
迅速な技術サポート
1:1の専任システムエンジニアによる直感的で迅速な技術サポート
リアルタイムオンラインチャットで迅速な技術サポート
正確な障害対応
最適化された管制システムによる正確な状況分析
専門のエンジニアによる正確な障害対応
作業依頼/お問合せと月間レポートの提供
各種作業依頼やお問合せをオンラインで申し込みと確認が可能で、
毎月運用レポートを提供します。
最適化されたサーバー構成
サーバー状況に合わせて最適化されたセッティングをサポートして、
各種サービスの状況に合わせたカスタマイズサービスを提供します。
深層モニタリングの提供
単純なモニタリングのレベルを超えて、個別サービス別、サーバータイプ別などの
深化されたモニタリングを提供し、安定的なサーバー運用を保証します。
お客様専用ページの提供
お客様に専用のページをご提供し、ログイン後にトラフィック、リソース使用量の確認や
作業依頼、お問合せ等が可能です。
多様なセキュリティサービス
DDoS防御、Anit-Virus、Firewallなど、セキュリティ保護のためのサービスを提供します。