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PCリモートアシスタンス
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全てのお客様に無料
PCリモートアシスタンス紹介
使用方法
PCリモートアシスタンスはWebページを通して
相手のPCへリモートアクセスを行い、 同一画面を見ながら様々な作業に対してリモート制御をサポート
し、
障害対応やIT技術サポートなどをリモートで処理することができます。
当社が提供するソフトウェアにより簡単にリモートアクセスが可能になり、アクセスすると対象ページ内に リモートPCの画面がそのまま表示され、自身のパソコンのように管理が可能であり、 リモートPC所有者も同一な画面を見ることができます。
インターネットによるパソコンA/S、教育、技術サポートなど、より迅速で 正確な業務サポートで業務効率を高め、時間と経費を節約してください。
サービス提供者
1. 自身のパソコンにある管理者ソフトウェアをダブルクリックします。
2. お客様にファイルをダウンロードして実行するように知らせる
3. お客様がユーザ入力欄に入力したIDを選択して「Refresh」をクリックするとお客様のPCに
接続されます。(* 必ずRefreshボタンをクリックして下さい。)
サービスを受けるお客様
1. PCリモートアシスタンスソフトウェアをダウンロードして
実行
します。
2. ユーザネームの入力欄に会社名を入力して「接続」をクリックし、
自分のパソコンにアクセスする管理者に入力した会社名を伝えます。
※ グループウェアのユーザとリモートアシスタンスを使用する場合、メッセンジャーの会話ウィン
ドウが活性化され、相手との会話、ファイル転送、リモートアシスタンスが可能になります。
詳細な内容は
メッセンジャーの 主要機能
をご参照ください。
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TEL : (03)6456-0071 / FAX : (03)6456-0086 / 代表取締役 權 宅述
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